Wie wij zijn
Vastgoed Scoutz staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 76301524.
Vastgoed Scoutz is er om jou, als vastgoedinvesteerder, te helpen dichter bij je vastgoedobject te komen of je als dealfinder te ondersteunen in je werk. Jouw privacy is voor ons van het grootste belang. Natuurlijk verwerken we persoonsgegevens van je, dat hoort simpelweg bij ons werk. Jij verwacht van ons bijvoorbeeld, heel praktisch, dat we je aanvraag doorgeven aan een dealfinder of je mailen over nieuw aanbod. In ons hele werkproces gaan we heel zorgvuldig om met jouw gegevens. In dit privacybeleid leggen we je graag – in zo helder mogelijke taal – uit wat we doen, waarom en wat het betekent voor jou.
Allereerst beloven we je dat:
- we transparant zijn over de manier waarop en de doelen waarvoor we je persoonsgegevens verwerken
- we passende technieken inzetten om je persoonsgegevens te beschermen
- je zelf in hoge mate controle hebt over je persoonsgegevens
- we bereikbaar en beschikbaar zijn als je met ons wil communiceren over je privacy bij Vastgoed Scoutz
Mocht je iets missen in dit privacybeleid, laat het ons weten door een mail te sturen aan info@vastgoedscoutz.nl!
Voor wie geldt dit privacybeleid
Bij Vastgoed Scoutz gaan we zorgvuldig om met onze bezoekers en dus ook met hun persoonsgegevens. We willen jou als bezoeker in staat stellen om je persoonsgegevens terug te vinden, aan te passen en in te zetten op de manier die jou het best bevalt, waarbij we altijd onze privacybelofte nakomen. Wil je meer weten over privacy bij Vastgoed Scoutz? Hieronder hebben we alles voor je op een rijtje gezet. Dit beleid geldt voor alle persoonsgegevens die we over jou als bezoeker verkrijgen door jouw gebruik van onze diensten op de Vastgoed Scoutz website, ongeacht of je als potentiële koper, huurder, verkoper, verhuurder of anderszins Vastgoed Scoutz bezoekt. Voor zover je als dealfinder gegevens verstrekt aan Vastgoed Scoutz geldt naast dit privacybeleid ook het privacybeleid voor dealfinders.
Welke persoonsgegevens verwerkt Vastgoed Scoutz?
Vastgoed Scoutz verwerkt van jou de volgende gegevens die persoonsgegevens kunnen zijn voor zover ze te herleiden zijn tot jou als individu:
A.) Accountgegevens, gegevens waarmee je een account aanmaakt en gebruikt, zoals e-mailadres en wachtwoord, accountgegevens waarmee je optioneel je account verrijkt, zoals naam en geslacht, informatie over je huishouden en gegevens waarmee je je zoektocht vergemakkelijkt, zoals de Objecten die je bewaart en de opmerkingen die je bij een Object opslaat. Met dit account kun je op de Vastgoed Scoutz website inloggen en je gegevens beheren.
B.) Gegevens die je aan ons geeft om je een dienst te leveren, zoals de inhoud van contactaanvragen en andere aanvragen voor dienstverlening die we op jouw verzoek doorsturen aan de dealfinders of een beoordeling van je dealfinder die je achterlaat op de Vastgoed Scoutz website.
C.) Automatisch gegenereerde gegevens, zoals IP-adressen, device ID en browsergegevens die we onder meer door cookies verzamelen.
D.) Correspondentiegegevens, zoals gegevens in e-mails die je verstuurt aan Vastgoed Scoutz of berichten die je via social media aan ons richt.
E.) Objectgegevens, zoals foto’s, adresgegevens, plattegronden, m2, bouwjaar en overige kenmerken van een Object.
F.) Identificatiegegevens, zoals een (pas)foto die je voor gebruik onder andere als profielfoto op de Vastgoed Scoutz website stuurt of zelf plaatst.
Waarom verwerkt Vastgoed Scoutz persoonsgegevens?
Kort gezegd, is het noodzakelijk om persoonsgegevens te verwerken om onze diensten aan te kunnen bieden en te verbeteren, en om ons website veilig, snel en altijd beschikbaar te houden. Ook is het nodig om persoonsgegevens te verwerken om ons klantcontact goed te laten verlopen. Wanneer we persoonsgegevens verwerken op basis van de uitvoering van de overeenkomst of op basis van een wettelijke verplichting, dan is het verstrekken van die persoonsgegevens een noodzakelijke voorwaarde om gebruik te kunnen maken van onze diensten. Optionele velden geven we als zodanig aan.
Hieronder is per doel uitgewerkt welke persoonsgegevens wij voor dat doel verwerken en op basis van welke wettelijke grondslag wij dat doen.
| Doel | Persoonsgegevens | Grondslagen |
| Leveren van diensten | A. Accountgegevens
B. Gegevens voor het leveren van diensten C. Objectgegevens |
1. Overeenkomst;
2. Wettelijke grondslag: voor zover het om financiële informatie gaat (facturen); |
| Verbeteren diensten | A. Accountgegevens
B. Gegevens voor het leveren van een dienst C. Automatisch gegenereerde gegevens D. Gegevens over de wijze waarop je de Vastgoed Scoutz website gebruikt E. Feedback gegevens F. Correspondentiegegevens G. Objectgegevens |
Gerechtvaardigd belang: we gebruiken de gegevens om onze dienstverlening zo goed mogelijk af te stemmen op de behoeftes van onze gebruikers. Om de privacy-impact te beperken gebruiken we waar mogelijk gegevens op geaggregeerd niveau. Als we hier derden voor inschakelen maken we met hen goede afspraken om de privacy te borgen. |
| Veiligheid en betrouwbaarheid van de Vastgoed Scoutz website | A. Automatisch gegenereerde gegevens
B. Gegevens over de wijze waarop je de Vastgoed Scoutz website gebruikt C. Feedbackgegevens D. Correspondentiegegevens |
Gerechtvaardigd belang: we gebruiken de gegevens om de kwaliteit van onze dienstverlening en om de beschikbaarheid, integriteit en vertrouwelijkheid van de (persoons)gegevens die wij verwerken te waarborgen |
| Klantcontact | A. Correspondentiegegevens | 1. Overeenkomst
2. Gerechtvaardigd belang: We verwerken je gegevens om je goede service te verlenen. Je hebt zelf in de hand welke gegevens je ons verstrekt. |
| Toesturen van relevante nieuwsbrieven | A. Accountgegevens
B. Gegevens over de wijze waarop je de Vastgoed Scoutz website gebruikt |
Toestemming |
| Identificatie om uitvoering te kunnen geven aan verzoeken van betrokkenen | A. Identificatiegegevens | Wettelijke verplichting |
Hoe komt Vastgoed Scoutz aan persoonsgegevens?
Het grootste deel van de persoonsgegevens waarover wij beschikken wordt door jou als bezoeker van Vastgoed Scoutz zelf aangeleverd. Dit gebeurt bijvoorbeeld wanneer je een account aanmaakt, een aanvraag bij of voor een dealfinder doet of als je contact opneemt met Vastgoed Scoutz.
Ten aanzien van gegevens die wij verkrijgen via social media kanalen van Vastgoed Scoutz die je zelf gebruikt, wordt verwezen naar de informatie onder ‘Hoe zit het met social media?’
Daarnaast verwerkt Vastgoed Scoutz Automatisch gegenereerde gegevens, zoals de pagina die je bezocht hebt, je IP-adres en browsergegevens. Dit vindt onder andere plaats met behulp van cookies of soortgelijke technieken (zie voor meer informatie hierover ons cookiebeleid).
Ook Objectgegevens beschouwt Vastgoed Scoutz als persoonsgegevens, voor zover deze te herleiden zijn tot een individu. Vastgoed Scoutz verkrijgt deze gegevens via de dealfinder die in opdracht van de verkoper of verhuurder werkt.
Hoe lang worden persoonsgegevens bewaard?
We bewaren je persoonsgegevens alleen zolang we ze nodig hebben voor het doel waarvoor we ze verwerken of om aan onze wettelijke plichten te voldoen. We hanteren de volgende criteria bij het vaststellen van de bewaartermijnen:
- Als je gebruik maakt van onze diensten, zoals het aanmaken van een account, bewaren we je persoonsgegevens zolang we ze nodig hebben voor het leveren en verbeteren van die dienst. Of tot het moment dat je ze wilt (laten) verwijderen.
- Als je toestemming hebt gegeven voor het ontvangen van e-mails, bewaren we je persoonsgegevens totdat je die toestemming intrekt. Zodra je dat doet, bewaart Vastgoed Scoutz nog wel persoonsgegevens die nodig zijn om aan te kunnen tonen wanneer je toestemming hebt gegeven en wanneer je deze hebt ingetrokken.
- Als je besluit een dealfindersbeoordeling achter te laten dan toont Vastgoed Scoutz deze beoordeling totdat jij deze zelf verwijdert, jij Vastgoed Scoutz opdracht geeft dit te doen of tot het moment dat de dealfinder de mogelijkheid tot het achterlaten van beoordelingen in zijn geheel uit zet.
- Financiële informatie zoals facturen bewaren we zolang we daartoe wettelijk verplicht zijn. In geval van de meeste financiële informatie is dat 7 jaar.
- Objectgegevens publiceren we in beginsel nog 1 jaar na de datum waarop het Object als verkocht is afgemeld. De betrokken dealfinder kan bij Vastgoed Scoutz ook eerder aangeven dat een Object niet langer gepubliceerd mag worden op de Vastgoed Scoutz website. We bewaren Objectgegevens zolang we ze nodig hebben voor het leveren en verbeteren van onze diensten.
Met wie deelt Vastgoed Scoutz persoonsgegevens?
Voor de doelen die hierboven zijn beschreven (zie ‘Waarom verwerkt Vastgoed Scoutz persoonsgegevens?’) werken we samen met derden. Met hen delen we dan vaak (een deel van) je persoonsgegevens.
Als jij zelf je gegevens achterlaat op de Vastgoed Scoutz website om een bepaalde dienst af te nemen, delen we (indien nodig) je persoonsgegevens met de partij die de dienst verricht, zoals een dealfinder. Denk aan contactaanvragen voor een vastgoedobject.
Objectgegevens publiceert Vastgoed Scoutz uiteraard op de Vastgoed Scoutz website, waarmee zij voor een ieder die de Vastgoed Scoutz website bezoekt zichtbaar zijn. Daarnaast stuurt Vastgoed Scoutz via e-mail of pushnotificatie Objectgegevens aan een bezoeker als deze binnen diens zoekcriteria passen. Ook delen we Objectgegevens via onze social-media-kanalen. Een bezoeker heeft daarnaast de mogelijkheid om via de Vastgoed Scoutz website Objecten op social media of via e-mail te delen met anderen.
Mocht het voorkomen dat (één of meerdere onderdelen van) de onderneming van Vastgoed Scoutz worden overgedragen aan een derde, dan kunnen als onderdeel van deze overname ook de persoonsgegevens die Vastgoed Scoutz verwerkt, worden overgedragen aan deze derde. Als deze situatie zich voordoet, zal Vastgoed Scoutz je hierover tijdig informeren per email of via de Vastgoed Scoutz website en mediakanalen.
Hoe zit het met social media?
Vastgoed Scoutz neemt geen functionaliteiten van social media, zoals like buttons of pixels, op DE Vastgoed Scoutz website op. Wel hebben wij zelf profielen op social-media-kanalen zoals Instagram en Facebook en linken hiernaar op de Vastgoed Scoutz website. Voor de verwerking van persoonsgegevens die Vastgoed Scoutz via een social-media-kanaal verkrijgt, is deze privacyverklaring van Vastgoed Scoutz van toepassing. Voor alle informatie die het social-media-kanaal van je verkrijgt, is daarnaast de privacyverklaring van dit social-media-kanaal van toepassing. Deze vind je hier:
- Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation/
- Twitter: https://twitter.com/en/privacy
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=nl_NL
- YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=nl
- Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388
Daarnaast kun je op Vastgoed Scoutz inloggen met een social media profiel, bijvoorbeeld via Facebook. Facebook verstrekt Vastgoed Scoutz dan je publieke profiel en e-mailadres. Vastgoed Scoutz slaat alleen jouw e-mailadres op.
Als je een Object deelt via een social-media-kanaal van Vastgoed Scoutz, stuurt Vastgoed Scoutz alleen de informatie van het Object door aan het betreffende social-media-kanaal. Tevens kan Vastgoed Scoutz Objectgegevens plaatsen op social-media-kanalen van Vastgoed Scoutz.
Hoe zit het met websites van derden?
Als op de Vastgoed Scoutz website een link wordt getoond naar de website van een ander (zoals een dealfinder),of als er wordt doorgelinkt naar de website van een ander, dan is op je bezoek aan die website het privacy- en cookiebeleid van die ander van toepassing. Het privacybeleid van Vastgoed Scoutz geldt niet voor de gegevens die je daar achterlaat en/of die daar worden verwerkt.
Wat zijn je rechten?
Jij hebt zelf de controle over je persoonsgegevens. Je hebt recht op duidelijke, transparante en begrijpelijke informatie. Je kunt je persoonsgegevens die je via je account hebt ingevoerd altijd inzien, aanpassen of verwijderen. Daarnaast kun je contact met ons opnemen om je persoonsgegevens die Vastgoed Scoutz van jou verwerkt kosteloos in te zien. Je kunt Vastgoed Scoutz ook verzoeken om je persoonsgegevens te wijzigen of te verwijderen. We kunnen onder bepaalde omstandigheden ook persoonsgegevens overdragen. Bovendien kun je ons verzoeken om de verwerking van je persoonsgegevens te beperken.
Voor zover we je gegevens gebruiken op basis van ons gerechtvaardigd belang, dan kun je daar altijd bezwaar tegen maken.
Waar wij je persoonsgegevens gebruiken op basis van je toestemming, dan kun je die toestemming te allen tijde intrekken. Als je bijvoorbeeld geabonneerd bent op een Vastgoed Scoutz-nieuwsbrief en die niet meer wilt ontvangen, kun je je altijd uitschrijven (en zo je toestemming intrekken) door in een nieuwsbrief op afmelden te klikken. Je kunt je ook afmelden via je account.
Cookies en soortgelijke technieken kun je gemakkelijk zelf verwijderen of blokkeren. Zie daarvoor ons cookiebeleid.
Als je een verzoek doet dat betrekking heeft op hoe we omgaan met je persoonsgegevens, kunnen we je vragen om je te identificeren indien dit nodig is. Als je voor dat doel een kopie van je paspoort of ander ID-bewijs meestuurt, vragen we je om je pasfoto en BSN-nummer onleesbaar te maken op de wijze zoals hier aangegeven https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/identiteitsfraude/vraag-en-antwoord/fraude-voorkomen-met-kopie-id-bewijs .
Vragen of opmerkingen?
Heb je vragen of opmerkingen over privacy bij Vastgoed Scoutz? Ben je het niet eens met het feit dat of de manier waarop Vastgoed Scoutz persoonsgegevens van jou verwerkt?
Stuur dan een e-mail naar info@vastgoedscoutz.nl.
We nemen alle vragen, opmerkingen en verzoeken serieus en blijven graag met je in contact over jouw privacy bij Vastgoed Scoutz, ook als je ergens niet tevreden over bent. We lossen klachten uiteraard het liefst zelf direct met jou op, maar je hebt daarnaast ook de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Dit privacybeleid is gepubliceerd op 5 september 2021, en is daarmee de 1e versie. Vastgoed Scoutz behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen en raadt je aan om regelmatig op deze pagina te kijken. Wijzigingen in ons privacybeleid maken we bekend via e-mail of op ons platform.